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Le portail régional de formation à distance SKODEN vient de mettre en ligne des « exemples et démos qui montrent la diversité d’application et de réalisation des modules elearning ». Cette initiative intéressante nous donne l’opportunité de voir différentes manières d’aborder le e-learning.
Je constate que dans de nombreux cas, les principes fondamentaux de la conception pédagogique multimédia ne sont pas complètement respectés. A ce titre, l’ouvrage « e-learning and the science of instruction » de Ruth Colvin Clark et Richard E. Mayer (2007) s’avère indispensable. Il énumère sept principes à respecter pour améliorer l’apprentissage en ligne :

1. Le multimédia : utilisez des mots et des illustrations plutôt que seulement des mots.

2. La contigüité : placez les textes à proximité des illustrations correspondantes.

3. La modalité : fournissez les explications à l’oral plutôt qu’avec du texte.

4. La redondance : expliquez les illustrations soit avec du texte, soit à l’oral, mais pas les deux.

5. La cohérence : ne présentez que des éléments nécessaires à l’apprentissage, pas plus.

6. La personnalisation : utilisez le style conversationnel et intégrez des mascottes.

7. La granularisation du contenu : gérez la complexité du contenu en le granularisant.

Ces principes sont le résultat d’études empiriques en théorie cognitive sur l’apprentissage en ligne. Les auteurs du livre prouvent ainsi le bien-fondé de chaque principe à l’aide de données statistiques.

Si ces principes ont l’air avant tout de faire partie du « bon sens », il me parait important de les rappeler avant de démarrer toute conception dans un projet de e-learning. Les arguments fournis sur la validité de chaque principe me semblent également utiles. Ils permettent aux clients et prestataires de s’accorder sur des choix qui visent la qualité de l’apprentissage avant toute considération technique ou esthétique.

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